A Prata Camportaccio sportello telematico dell'Inps

Giovedì 12 giugno, presso la Sala del Consiglio del Comune di Prata Camportaccio, è stato inaugurato il Primo Punto Utente Evoluto Inps (Pue) della provincia di Sondrio. Si tratta del terzo Pue in Lombardia, dopo le aperture di Fagnano Olona (VA) e Curtatone (MN).

L'Inps si avvicina ai cittadini

Il Pue è uno sportello telematico dell’Inps, ubicato in Comune, tramite il quale l’utenza entra in contatto con un funzionario Inps in modalità “videochiamata” (web meeting) per usufruire dei servizi erogati dall’Istituto, previo appuntamento. Un nuovo punto di riferimento per assicurare ai cittadini la più ampia accessibilità ai servizi forniti da Inps valorizzando relazioni sinergiche tra pubbliche amministrazioni.

Gli orari e come usufruirne

Il Pue sarà attivo il primo e il terzo martedì del mese dalle ore 9 alle ore 12, previo appuntamento che sarà fissato dall’operatore del Comune a cui verrà presentata la richiesta. Il servizio sarà supportato da funzionari del Comune che aiuteranno i cittadini nelle interazioni con Inps e ad attivare la video-chiamata che sarà effettuata con un funzionario della sede Inps di Sondrio. Tramite il Pue, sempre su appuntamento, sarà possibile anche inviare o ricevere la documentazione necessaria per lo svolgimento della pratica. La collaborazione instaurata con l’amministrazione comunale testimonia l’impegno condiviso tra pubbliche amministrazioni nel migliorare i servizi alla cittadinanza.